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Privacy

個人情報の取り扱いについて

Name: 合同会社LIT
Address: 西区西町北14丁目1番15号 ホクシンビル3階3A, 札幌市, 北海道, 063-0061, JP
Telephone: 011-215-6432

お預かりした情報を、何に使い、何に使わないかをご説明します。

この文書について

当社は、お問い合わせフォームとお電話で、お客様の情報をお預かりしています。個人情報の保護に関する法律にしたがい、何をお預かりし、何に使い、何に使わないかをここに書いておきます。読んでいて分からない所があれば、そのままお電話でお尋ねください。

名称

合同会社LIT

代表者

代表社員堀内勝

所在地

〒063-0061 北海道札幌市西区西町北14丁目1番15号ホクシンビル3階3A

連絡先

電話 011-215-6432（平日 9:00〜18:00）／メール info@llc-lit.com

お預かりする情報

お問い合わせフォームでお預かりするのは、下の6つだけです。このうち必ず要るのは、お名前・メールアドレス・お問い合わせ内容の3つで、残りは任意です。お電話でご相談いただいた場合は、お伺いした範囲のことを同じように扱います。

会社名（任意）

法人のお客様の場合にご記入いただきます

お名前（必須）

お返事の宛名に使います

お電話番号（任意）

お電話での折り返しをご希望の場合に使います

メールアドレス（必須）

受付の確認と、お返事をお送りする先です

ご相談内容の種別

警備／保全工事／サイネージ・DX／資料請求／採用への応募／その他の6つから選んでいただきます

お問い合わせ内容（必須）

お書きいただいた文面そのものです

何に使うか

お預かりした情報は、そのご相談を前に進めるためだけに使います。ご相談と関係のない商品のご案内や、他のサービスの勧誘には使いません。

お問い合わせへの回答

いただいた内容にお返事するため

現地確認とお見積り

現場へ伺う日程の調整と、お見積りのご連絡のため

その後のご連絡

工事や警備の日程、完了の確認など、そのご依頼に関することのため

第三者へ渡しません

お預かりした情報を、ご本人の同意なく他社や他人にお渡しすることはありません。名簿として売ったり、他社と交換したりすることもありません。例外は、法令にもとづいて官公庁から開示を求められた場合だけです。なお、ご依頼の内容によっては、施工や警備の一部を協力会社にお願いすることがあります。その場合も、その作業に必要な範囲に限ってお伝えし、同じ取り扱いを守っていただきます。

外部のサービスを使っている部分

このサイトを動かすために、下の外部サービスを使っています。いずれも米国の事業者です。お預かりした情報は、その処理に必要な範囲でこれらのサービスを通ります。

メールの送信（Resend）

フォームの内容を当社へ届け、お客様へ受付の確認をお送りするために使います

サイトの配信（Vercel）

このウェブサイトそのものを置いているサービスです

チャットのお返事（Anthropic）

画面下の入力欄にご質問をいただいたとき、その文を送って答えを作っています

アクセス解析（Google アナリティクス）

どのページがどれくらい見られたかを数えるために使います

閲覧の様子の記録（Microsoft Clarity）

ページのどこが押されたか・どこまで読まれたかを、サイトの使いやすさを直すために記録します

安全を起点に、人・建物・事業を守る。

チャットにご記入いただく内容について

画面の下にある入力欄は、サイトに書いてあることからお答えする案内係です。お書きいただいた文は、お返事を作るために外部のサービス（Anthropic）へ送られます。そのため、お名前・ご住所・お電話番号などは、ここには書かないでください。具体的なご相談は、お問い合わせフォームかお電話でお願いします。なお、チャットでのやり取りを当社が保存することはありません。

保存について

このサイトには、お客様の情報をためておく置き場（データベース）がありません。フォームからいただいた内容は、その場でメールとして当社に届き、当社のメールの中で保管されます。保管したものは、お取引の記録として必要な期間だけ持ち、必要がなくなったものは消します。なお、サイトの見られ方を知って使いやすく直すために、アクセス解析（Google アナリティクス・Microsoft Clarity）を使っています。これらは Cookie などを使って、どのページが見られたか・どこが押されたか・どこまで読まれたかを記録しますが、フォームやチャットに入力された内容は記録しません。ブラウザの設定で Cookie を止めることもできます。