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FAQ
よくある質問
お問い合わせの多いご質問をまとめました。ここに無いことは、お気軽にお尋ねください。
ご依頼全般
- Q.対応エリアはどこまでですか。
- A.北海道を拠点に、全国のご依頼に対応しています。遠方の現場については、移動や宿泊の条件を含めてご相談ください。
- Q.見積りは有料ですか。
- A.現地確認・お見積りは無料です。お見積りの内容にご納得いただけない場合、そのままお断りいただいて構いません。
- Q.警備と工事をまとめて頼めますか。
- A.はい。そのために3つの事業を一社に持っています。警備と工事、工事とサイネージのように、まとめてご依頼いただくほど窓口が減ります。
- Q.急ぎの相談にも対応してもらえますか。
- A.お電話でご連絡ください。内容と現場の状況によって、当日対応が可能かをその場でお答えします。
- Q.個人でも依頼できますか。
- A.できます。ご自宅の雨漏りの修理や、身辺警護は個人のお客さまからもご依頼いただけます。
警備について
- Q.1号・2号・4号警備は何が違いますか。
- A.警備業法での区分です。1号は施設の中を守る警備（商業施設やオフィスビルの常駐・巡回）、2号は人や車の流れを整える警備（工事現場や駐車場の交通誘導、イベントの雑踏警備）、4号は人そのものを守る警備（身辺警護）です。当社はこの3つに対応しています。
- Q.何名から頼めますか。
- A.1名からご相談を承ります。必要な人数は現場の広さ・出入口の数・時間帯によって変わるため、現場を見たうえでご提案します。
- Q.短期間・1日だけでも頼めますか。
- A.可能です。イベントや搬入日だけといったご依頼も承っています。
- Q.警備業の認定は受けていますか。
- A.北海道公安委員会 認定 第10001029号を受けています。警備業は、認定を受けた事業者だけが営める仕事です。
保全工事について
- Q.前に別の会社で直したのに、また漏れてきました。
- A.漏れている場所と、水が入っている場所は別であることがほとんどです。出口だけをふさぐと、水は別の弱いところへ回ります。まず水の入口と通り道を特定してから工事を組み立てますので、その現地確認からご相談ください。
- Q.冬でも工事できますか。
- A.工法によります。気温が下がると使えない材料があるため、北海道では時期の選び方が仕上がりを左右します。急ぐ場合は、応急の止水と本工事を分けるご提案をすることもあります。
- Q.バリュー工法とは何ですか。
- A.当社が防水・止水で用いている工法です。表面をふさぐのではなく、水の通り道そのものを止めることを狙った施工で、凍結と融解をくり返す寒冷地での再発を抑えることを目的にしています。
- Q.建物を使いながら工事できますか。
- A.多くの場合できます。工区を分ける、夜間や休館日に寄せるなど、営業や入居者様への影響が小さくなる進め方をご提案します。
サイネージ・DXについて
- Q.北海道の屋外でもLEDビジョンは使えますか。
- A.使えます。氷点下での動作保証、結露と雪の入り込み、冬と夏で違う明るさの切り替え、雪が積もる時期の保守の入りやすさ。この4点を先に確かめたうえで機種と設置場所を決めます。
- Q.表示する中身の用意まで頼めますか。
- A.お引き受けします。企画・制作・差し替えまで対応できるので、社内に担当者を置かずに続けられます。
- Q.DXと言われても、何から始めればよいか分かりません。
- A.いま紙と電話でしていることのうち、同じ内容を何度も繰り返しているものを1つ選んでください。巡回の記録、鍵の受け渡し、設備の不具合の報告、来館者への同じ案内。この手の作業は、置き換えたときの効果がすぐ見えます。全部を一度に変えないほうが、結果的に早く着きます。
- Q.入れたあと、社内で続けられるか心配です。
- A.入力する人と、楽になる人が別だと続きません。転記が要らなくなる、報告書が自動で出る、探す時間が減る。入力した人に返ってくるものを1つ用意してから始めます。サイネージの表示内容も、企画・制作・差し替えまでお引き受けできるので、社内に担当者を置かずに続けられます。
安全を起点に、人・建物・事業を守る。
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