FAQ
常见问题
汇总了咨询较多的问题。此处未列出的内容，欢迎随时询问。
委托相关（总体）
- Q.服务区域到哪里？
- A.以北海道为据点，承接全国委托。远距离现场请连同交通与住宿条件一并商谈。
- Q.报价收费吗？
- A.现场勘查与报价免费。若对报价内容不满意，可直接谢绝，不必顾虑。
- Q.可以将多项业务一并委托吗？
- A.可以。正是为此我们才将五项业务整合于一家公司。安保与工程、工程与数字标牌等，合并委托越多，窗口越少，也不会因责任划分而停滞。
- Q.紧急咨询也能应对吗？
- A.请致电联系。我们会根据内容与现场状况，当场答复能否当日应对。
- Q.个人也可以委托吗？
- A.可以。除生活保全服务（看护关怀、家务代办、防盗检查）外，漏雨修理与贴身警护也接受个人客户委托。
关于安保
- Q.1号、2号、4号警备有何不同？
- A.这是《警备业法》中的分类。1号是守护设施内部的警备（商业设施与写字楼的驻场、巡逻），2号是整理人车流动的警备（施工现场与停车场的交通引导、活动的人群警备），4号是守护人本身的警备（贴身警护）。本公司对应这三类。
- Q.最少可委托几人？
- A.1人起即可咨询。所需人数会因现场面积、出入口数量与时段而异，我们会在确认现场后提出方案。
- Q.短期或仅一天也可以委托吗？
- A.可以。仅活动当天或进场日的委托我们也承接。
- Q.是否已取得警备业认定？
- A.已取得北海道公安委员会 认定 第10001029号。
关于保全工程
- Q.之前请别的公司修过，却又漏了。
- A.漏出的位置与进水的位置，多数情况下并不相同。只封住出口，水便会绕向别的薄弱处。我们会先锁定入口与通路再制定工程，因此请从这项调查开始咨询。
- Q.冬季也能施工吗？
- A.视工法而定。部分材料在气温下降后无法使用，因此在北海道，时期的选择会左右完工品质。若情况紧急，我们有时会建议将应急止水与正式工程分开进行。
- Q.什么是Value工法？
- A.这是本公司在防水・止水中采用的工法。并非封住表面，而是以阻断水的通路本身为目标的施工，用于抑制在冻融反复的寒冷地区复发。
- Q.可以边使用建筑边施工吗？
- A.多数情况下可以。我们会提出分区施工、安排在夜间或休馆日等，尽量减少对营业与住户影响的推进方式。
关于调查
- Q.委托调查一事会被对方知道吗？
- A.调查的内容与经过，除委托人外不向任何人透露。关于调查方法，我们也会事先说明将进行到何种程度后再推进。
- Q.是否已申报侦探业？
- A.北海道公安委员会 申报 第10250027号。侦探业依法必须申报。委托未申报的经营者，不仅所得信息可能无法使用，委托方自身也可能蒙受不利。
- Q.能调查到什么程度？
- A.在法律范围内，调查到达成目的所需的程度。咨询阶段我们会先了解「您想确认什么」，并事先告知可以做与不能做的事。
欢迎随时咨询
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